Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/08/2019 às 10:14

ID: 94549477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa LK Modas Fashion recebeu um pagamento pela compra de 2 tênis em 07/*******. Vamos resumir: PAC R$26,80 com prazo de entrega de até 8 dias úteis. Reclamação feita com o correio. Correio pede 5 dias úteis, dps 10 dias corridos. No site de intermediação https://******* a reclamação consta em registro. O lojista avisa q vai entrar em contato com os correios. Não o fez! O site pede mais 10 dias úteis dizendo que fez reclamação. Essas empresas esquecem q as cláusulas que colocam no perfil tem que ser respeitadas por tds. Até hj não obtive resposta sobre os 2 tênis. E o lojista só respondeu 1 única vez pelo WhatsApp. Ignora qq msgs agora. Essa loja em questão tem outros perfis no site. O site diz claramente nas regras que se caso n seja efetivada a transação será devolvido o valor pago. Tds os prazos expiraram. Só tem enrolação. NÃO RECEBI MINHAS COMPRAS. DESEJO A DEVOLUÇÃO DO PAGAMENTO.

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Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 20:58

Pessimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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