Defeito Recorrente no Câmbio do Fiat Uno e Recusa da Loja em Cancelar a Compra
Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2025 às 16:56
ID: 228861839
Adquiri um veículo Fiat Uno Way 1.4 Dualogic GRS 2015/2016, na loja LKUCCA Multimarcas LTDA , localizada na ***** , ***** , no dia 07/06/2025 . Desde então, o carro tem apresentado problemas constantes, o que torna a situação insustentável.
O primeiro defeito ocorreu em 14/07/2025 , pouco mais de um mês após a compra. Desde então, o veículo apresentou problemas novamente em 20/08 , 16/09 , 26/09 e 03/10/2025, sendo sempre o mesmo problema no cambio . Mesmo após levar o carro à loja e após a uma oficina especializada indicada por eles, em mais de uma ocasião para reparos, o defeito persiste. Ou seja, a loja até se prontificou a arrumar, mas os consertos não resolveram o problema definitivamente.
O veiculo coloca em risco a minha vida e das demais pessoas que andam comigo, pois o mesmo para sem nenhum aviso prévio.
Registrei minha primeira tentativa formal de resolução em 20/08/2025 e a segunda em 17/09/2025 , solicitando o cancelamento da compra diante da recorrência dos problemas ou a troca do veiculo, mas a loja se recusou a cancelar o contrato .