Atraso na entrega do produto e cobrança adicional indevida
Não resolvido
Fortaleza - CE
01/12/2025 às 11:31
ID: 233327361
No dia 07/11/2025 comprei um produto skimmer para piscina e paguei R$ 159,23 para essa empresa,um atendente chamado ***** ***** me passou a chave do pix e paguei, segundo ele meu produto chegaria no meu endereço em até 07 dias,alguns dias depois recebo um whatsapp desse número ***** enviado por ***** dizendo que meu produto estaria retido nos correios e eu teria que regularizar pagando mais 68 reais pra poder chegar na minha casa,disse que não pagaria pois o acordo era pagar o quê eu paguei via pix e chegar no meu endereço,até agora 01/12 nada do produto chegar.
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Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:13
Zero,por [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor e com certeza continua aplicando esse [Editado pelo Reclame Aqui] via internet e nós não temos suporte nenhum de ajuda para frear esses [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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