Promessa de um produto, venda de outro

Não resolvido
Curitiba - PR
27/08/2024 às 18:15
ID: 196134659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei a referida empresa mês passado pois tinham um carro que era do meu interesse. Cheguei no local e vi que não se tratava de uma revendedora de veículos. Os mesmos prometiam condições de mercados sensacionais e facilidade de aprovação de crédito. Meu contato na empresa foi o vendedor Luan Souza. Me ofertou 3 propostas. Fechamos. Fui até a loja para formalizar a proposta. Fiz o pagamento da entrada via PIX e ai começou a mentirada. Primeiro que eu estava comprando um consorcio e que a empresa iria pagar o lance para eu ser contemplado e logo eu pegaria o carro. Ai me colocaram com um pseudo gerente e este me disse que receberia 3 ligações e que nessas ligações eu teria que falar que ninguem me prometeu contemplação. Depois veio um segundo funcionário da empresa que se passou por funcionário da Kasisnki e que tive que contar a mesma mentira. Tive que esperar a assembleia e para a surpresa de zero pessoas não fui contemplado. Me prometeram um valor X de parcela, mas seria enviado um outro valor, mas assim que chegasse eu deveria procurar a empresa para a correção de valor. Outra mentira, pois assim que chegou o boleto e eu procurei os mesmos e me falaram que era aquilo mesmo, que tudo estava acordado e que se eu tivesse duvidas deveria ir até lá. Só que nunca podem te atender. Cancelei o contrato junto a Kasinski, Porem fiquei com uma grana parada lá e vou ter que aguardar sorteio para receber meu dinheiro de volta. Penso em acionar a empresa judicialmente e procurar a pequenas causas.
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 11:59
Experiência? A empresa não teve a decência de responder...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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