Pedido não entregue e falta de reembolso da compra na loja!

Question

Fiz uma compra dia 22/05/2025 nessa loja do print anexado! entrei em contato com ele várias vezes e não obtive resposta de onde estava meu pedido, sobre o código de rastreio para acompanhar a entrega, sempre falava que estava em Curitiba, ou que estava "preso" na alfândega! Até hoje não recebi o pedido e quando mando mensagem pedindo reembolso do pedido, ele não responde mais, saí no prejuízo e ainda fiquei sem a camiseta! Se desse para colocar os áudios que ele me mandou, eu mostraria exatamente o que ele falou pra mim sobre a camiseta estar "presa" na alfândega e que pagava taxas e taxas para poder liberar, sendo que a agência dos Correios voltou a funcionar há muito tempo e já estão fazendo entregas onde eu moro, porém estou há três meses esperando essa encomenda chegar e até agora nada, cansei de cobrar ele! se alguém puder me ajudar eu fico agradecida, caso ele esteja agindo de má-fé e eu tenho certeza disso, tem a lei do retorno porque eu tenho um Deus que não dorme!
o telefone atualizado dele é *****
o nome dele é *****