Atendimento da empresa LL assistencia tecnica

Question

Prezado consumidor que esta em duvida em chamar a empresa LL assistencia tecnica para algum tipo de serviço,

Eu tive uma experiencia com a empresa LL assistencia tecnica e vou deixar para que vocês tirem as conclusões se devem ou não contratar qualquer serviço da empresa.

- Comprei um ar condicionado em Dezembro de ******* da marca Philco;

- 3 usos do aparelho e o mesmo apresentou defeito;

- Entrei em contato com o SAC da empresa em 22/01 para acionar a garantia legal do aparelho;

- a Philco repassa a responsabilidade de assistencia para uma autorizada na minha região (LL assistencia Tecnica) em Atibaia;

- A assitencia informa que a peça que esta defeituosa esta em falta no mercado;

- Autorizada agenda o dia mas não te informa ao menos o periodo que vai visitar (se é na manha ou https://******* que precisa estar em casa no horario comercial.

- Autorizada agenda um dia para vir e cancela durante a visita na tarde do dia e você perde o dia de trabalho esperando;

- A autorizada encomenda a peça a Philco e agenda 14/03 (tres meses apos a compra) para vir fazer a substituição;

- Mais um dia de serviço perdido para ficar a disposição da assistencia; as 16:30 h do dia 14/03 a assistencia liga dizendo que a peça veio errada, mesmo tendo chegado ha mais de uma semana na loja;

Este é o historico da minha experiência com a Philco e a LL assistencia tecnica.

E ai consumidor que tal a experiência? Você teria coragem de comprar um produto da marca Philco e contar com a assistencia da LL assistencia tecnica ???