LL Assistência Técnica não conserta Geladeira Panasonic e nem devolve Adega Midea
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 16:26
ID: 247306549
No dia 09/03/2026 abri um chamado na empresa LL Assistência Técnica para um reparo em uma Geladeira Panasonic BB64 Black Inox Inverse Frost Free 460L Inverter A+++ - NR-BB64PV1B 127V
O atendimento técnico foi realizado no dia 12/03/2026 em minha residência.
No dia 13/03/2026 recebi por WhatsApp o orçamento e no dia 24/03/2026 aprovei o conserto.
A Sra ***** me deu uma previsão de reparo até o dia 20/04/2026 após muita insistência minha por conta da demora. Durante esses dias, ela sempre afirmou que a Fábrica estava sem peças para entregar.
Até o momento não foi consertada, e me enviaram uma mensagem em 29/04/2026 apenas informando que não possuem a peça.
Em contato com a Panasonic, a fábrica informa que o refrigerador se mantem em linha de produção e que não faltam peças.
Exijo uma pronta resposta da empresa LL que adicionalmente me levou um outro eletrodoméstico e não me responde nem devolve no estado. Me levaram para reparo uma Adega Midea conforme o anexo.