Atraso no pedido e não retornaram nada quando mandei uma duvida
Resolvido
Areia Branca - RN
05/06/2023 às 10:32
ID: 165868993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 camisas no site e estava para chegar dia 02/06 e até agora não chegou, estou precisando das camisas e elas não chegam não tem nada de errado com o endereço mas eles não entregam o numero do pedido é*******88
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 14:48
Boa tarde Gabriel, tudo bem?
Como conversamos pelo whatsapp, para o seu Estado, houve uma cobrança de icms, e ficou retido na sefaz onde já realizamos o pagamento da guia do imposto. Agora estamos aguardando a transportadora liberar para entrega o seu pedido.
Te peço desculpas pelo ocorrido, mas esse tempo da retenção da sefaz não é inclusa no tempo de entrega.
Consideração final do consumidor
14/09/2023 às 01:02
Achei bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10