Completa insatisfação com o curso

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São Miguel do Guamá - PA

29/01/2024 às 22:47

ID: 181537329

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Tive a infelicidade de começar o curso somente após o período de teste. Já achava a aula da Letícia ruim, pois só vai jogando o assunto como se estivesse conversando com alguém, não tem explicação detalhada em muitas partes. Quando chegou nas aulas do Luís então, meu Deus. O cara vai cuspindo o assunto. Por isso dizem que dá pra terminar o curso em 1 semana. Pq vão simplesmente jogando o assunto, vc que se vire pra entender. Tive que parar os vídeos diversas vezes para pesquisar na internet e entender melhor o conteúdo. Uma aula de 6 min, se tornava uma de 20min. E já estou dentro de uma instituição financeira, então algumas coisas eu já conseguia visualizar, agora imagine uma pessoa que ainda não teve contato com esses conteúdos na prática. Fora a qualidade dos vídeos, cara, vcs gravam aula com o microfone do fone de ouvido, que qualidade péssima e uma enorme falta de respeito com o aluno. Os PDFs tbm, a maioria tinha problema na hora de marcar texto no leitor de pdf, fora inúmeros erros de palavras, que se não estiver atento acaba aprendendo uma sigla errada. Tive o privilégio de conseguir assistir um módulo gratuito do curso da T2 Educação, sinceramente, não tem nem comparação, ao final do módulo deles não dá nem pra dizer que o que vcs vendem é um curso. Só não comprei o curso da T2 pq já tinha pago por esse, e não é viável pra mim comprar outro, até pq não são baratos. Mas se não conseguir a aprovação agora terei que comprar outro curso, pois tenho certeza q desse não poderei tirar mais proveito nenhum.

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 23:40

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

É importante ressaltar que, em nossa trajetória, auxiliamos milhares de alunos a obterem sucesso em suas certificações, sem relatos semelhantes ao seu.

Reconhecemos que estilos de ensino variam e nem sempre atendem a todos da mesma forma.

No entanto, é essencial para nós que os alunos comuniquem quaisquer desafios que enfrentem durante o curso.

Desde a sua aquisição, há quase seis meses, não recebemos nenhum contato de sua parte, o que teria nos permitido oferecer suporte adicional ou alternativas. Inclusive o número informado na compra está errado.

Estamos abertos para discutir como podemos melhorar sua experiência e garantir que sua jornada de aprendizado seja eficaz.

Convidamos você a entrar em contato conosco para explorar soluções possíveis, pois você desde que adquiriu o curso tem acesso ao grupo dos alunos onde estão os professores e toda a equipe do suporte.