COMPREI O APP DO NUTRI E NAO MANDARAM O ACESSO E NEM RESPONDEM
Respondida
Rondonópolis - MT
17/02/2025 às 20:11
ID: 210178887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o acesso ao app do nutri no dia 14/02/*******, e paguei no pix, ou seja, pagamento cai na hora.
Hoje, dia 17/02/******* ninguém me contatou e ja mandei dois e-mails sem resposta.
Acho que fui enganada!!!
Quero respostas, e quero cancelar esse "suposto" app e quero meu dinheiro de volta, como diz lá na hora da compra eu tenho 7 dias para pedir devolução.
Mas como pedir se ninguém responde????????
Chateadaaaaaa
Obs: meu e-mail esta correto, que seria por onde eu receberia o acesso. O valor para efetuar o pagamento vocês me mandaram na hora no meu e-mail!
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 22:46
Prezado cliente, nós da LL Serviços de Internet LTDA, CNPJ 17003374/*******63, na qual você direcionou sua reclamação, não vendemos pacotes, planilhas ou vídeos de nenhum tipo, desde a nossa abertura no ano de *******. Somos uma agência de SEO (Search Engine Optimization) e desenvolvimento de websites, landing pages e e-commerces desde o início, conforme exposto aqui no nosso site https://*******
Portanto, sugiro que reveja sua reclamação e entre em contato direto com a empresa responsável pelo seu descontentamento, por fim basta comparar nosso CNPJ com o da empresa que te vendeu.
Aguardo seus comentários e uma retratação positiva.
Atenciosamente,
Agência LL Digital.