O atendimento da empresa é excessivamente demorado

Resolvido
Serra de São Bento - RN
30/04/2021 às 09:44
ID: 123270259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um lote no Loteamento Bella Luna pela empresa LL Imóveis em *******, dia 9 de abril de ******* pedi para permutar o terreno para outra quadra do mesmo loteamento para a minha esposa comprar o outro terreno da lado e ficarmos com dois terrenos juntos, tudo resolvido até ai. Ocorre que passados 21 (vinte e um dias) não recebi nenhum documento que demonstre a permuta do meu terreno, nem o boleto em que cobram R$ *******,00 (CEM REAIS) para efetivar a permuta. No dia dia 9 de abril, mesmo a funcionária responsável estando na sala ao lado, me pediram um email e um número de whatsapp para me contactar quando a operação estivesse realizada, absurdamente 21 dias depois ainda continuo esperando por algo que pode ser feito em poucos minutos (alterar num contrato a Quadra e o Lote que comprei).
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Consideração final do consumidor
22/07/2021 às 14:32
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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