LL LOPES CALHAS E TOLDOS: Atraso, não cumprimento e abandono de serviço de telhado retrátil
Não respondida
Sorocaba - SP
29/12/2025 às 11:27
ID: 236100037
Empresa: LL LOPES CALHAS E TOLDOS ME
CNPJ: *****
(antiga Jorge Lopes Calhas)
Fechei um serviço de telhado retrátil com instalação e motor com o responsável Jorge Lopes, quando a empresa ainda atuava como Jorge Lopes Calhas.
O pagamento foi feito integralmente no dia 03/11, com a promessa de entrega e instalação até o dia 17/11.
O prazo não foi cumprido. Após isso, tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp. O Jorge respondia ocasionalmente, sempre passando novas datas, o que se repetiu quatro vezes, sem que o serviço fosse concluído.
Após muita insistência, ele compareceu apenas uma vez, deixou somente alguns perfis de alumínio no local e foi embora. Depois disso, disse que retornaria para iniciar o serviço, chegou a começar algo, sumiu novamente e nunca mais voltou.
Desde então:
Não responde mensagens
Não atende ligações
Não dá qualquer retorno
Não finalizou o serviço
Não devolveu o valor pago
Resultado: fiquei sem o telhado, sem o serviço e com prejuízo financeiro, mesmo tendo pago tudo antecipadamente.
Pesquisando no Reclame Aqui, percebi que existem várias reclamações semelhantes, com o mesmo padrão de atraso, promessas não cumpridas e abandono do serviço.
Agora, a empresa reaparece com um novo CNPJ, sob o nome LL LOPES CALHAS E TOLDOS, o que levanta ainda mais preocupação.
Registro esta reclamação para alertar outros consumidores e buscar uma solução, seja a conclusão imediata do serviço ou a devolução integral do valor pago.
Aguardo posicionamento da empresa.