Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 20:25
ID: 248035655
Atraso na entrega, mesmo com prazo longo, e servico de atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz uma compra em ***** para presentear familiares no final de semana do dia *****. Como o prazo de entrega era de *****, fiquei tranquilo pois ainda teria mais *****.
Hoje, dia *****, ***** apos a compra, entrei em contato com a empresa, afinal com o nome ***** (lealdade) imaginei que fariam de tudo para identificar o problema e soluciona-lo rapidamente, mas para minha surpresa o retorno foi "vamos verificar e em ***** retornaremos", ou seja, em ***** recebei o retorno de quando (e se) receberei minhas compras e, portanto, após a data que entregaria os presentes. Simplesmente lamentável!