Pedido incompleto e falta de atualização: solicitação de entrega parcial e estorno
Resolvido
Suzano - SP
22/01/2026 às 12:44
ID: 238492439
Realizei o pedido no dia 06/01/2026 e não recebi atualizações sobre o pedido, em contato com a loja via WhatsApp obtive a informação que não há todos os itens do pedido. Quero que entregue o que tem disponível e estorne a diferença.
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Data do pedido: 06/01/2026
Valor total com frete:
R$ 456,19
Forma de pagamento:
R$ 456,19 em 1x
Total acumulado:
5.586 pontos
ProdutosMarcaQuantidadeValor
Vinho Chileno Diablo Purple Malbec 750mlConcha Y Toro1R$ 66,50
Diablo Vinho Tinto Chileno Dark Red 750mlConcha Y Toro1R$ 66,50
Vinho Chileno Tinto Diablo Velvet Merlot 750mlConcha Y Toro1R$ 66,50
Diablo Vinho Tinto Chileno Deep Carmenere 750mlConcha Y Toro1R$ 66,50
Vinho Chileno Diablo Luminous Rosé 750mlConcha Y Toro1R$ 66,50
Diablo Vinho Tinto Chileno Seco Black Cabernet Sauvignon 750mlConcha Y Toro1R$ 66,50
Frete desta compra6 dias úteisR$ 57,19
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Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 08:55
Demora no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1