Ll Multimarcas - Automóveis

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Diadema - SP

19/08/2025 às 14:24

ID: 224885461

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Relato sobre a L L Multimarcas e a conduta da proprietária

A Larissa se mostrou uma péssima profissional (se é que pode ser considerada Mais

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4 avaliações
5 meses atrás
Tenho uma conhecida q comprou um carro com a Larissa a dona do loja q ela se passa como vendedor essa loja n tem credibilidade nenhuma com os clientes carros com defeito e ela não quer se responsabilizar só quer saber de vender e não dá o Mais

9

*****
3 avaliações
6 meses atrás
Pior empresa.
Me venderam um carro destruido, solicitei a devolução em tempo habil. Estão falando que o prazo era de 7 dias, sendo que o prazo são de 30 dias. Nem contrato me Mais
9

*****
5 avaliações
5 meses atrás
Adquiri um kwid 2018 modelo 19 mas infelizmente no meu caso o carro já saiu com defeito da loja, ja ferveu logo após sair. Foi pra garantia várias vezes mas nunca sanou o problema, fiquei mais tempo sem carro e com as prestações do que com o carro propriamente dito, bom talvez tenha dado azar.
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Reclame AQUI
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Lista de reclamações: Ll Multimarcas - Automóveis
Propaganda enganosa. N indico essa agência pra ninguém eles n da garantia q é por lei só andei no carro ðuas semana me passaram o carro com o cabe.

Reclame AQUI
https://www.reclameaqui.com.br
Ll Multimarcas - Automóveis
Propaganda enganosa. N indico essa agência pra ninguém eles n da garantia q é por lei só andei no carro ðuas semana me passaram o carro com o cabeçote td ..
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4 horas atrás
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Relato sobre a L L Multimarcas e a conduta da proprietária

A Larissa se mostrou uma péssima profissional (se é que pode ser considerada uma). Age de má-fé com os consumidores, não sustenta o que promete e demonstra total falta de comprometimento e honestidade. O trabalho que realiza é, na minha visão, enganoso e voltado apenas para ludibriar o cliente.

Durante a negociação, promete condições e benefícios que, logo após a assinatura do contrato, são negados ou desmentidos. Isso faz com que o consumidor se questione: Será que ouvi errado?. Mas não: ela realmente fala, apenas não cumpre.

Diversos clientes, assim como eu, foram [Editado pelo Reclame Aqui] pela agência. Portanto, os inúmeros comentários negativos encontrados sobre a loja não são armação nem fake news. São relatos reais de pessoas que acreditaram na empresa e foram prejudicadas.

Para piorar, a proprietária ainda ameaça acionar sua equipe jurídica, alegando que a internet não é terra sem lei, quando, na prática, é a própria concessionária que desrespeita a lei, ignora o Código de Defesa do Consumidor e chega a praticar assédio moral contra clientes.

Chego até a me questionar como deve ser o tratamento dela com suas funcionárias. Se com clientes que, por lei, devem ser respeitados já ocorre esse tipo de postura, imagino como é dentro do ambiente de trabalho com uma patroa assim. O comportamento desumano e arrogante é evidente, e a situação dos consumidores serve como exemplo claro disso.

Será que a empresa possui um código de ética? Será que realmente se trata de uma empresa legalizada? Nas próprias avaliações do Google é possível ver como a proprietária se exalta com clientes, esquecendo-se de adotar a postura mínima que se espera de uma profissional. Em vez de acolher críticas e buscar soluções, reage de forma agressiva, como se todos estivessem errados menos ela.

Ninguém merece passar pelo tratamento que estamos recebendo da L L Multimarcas. Parece que a intenção é manter uma loja sem nenhuma crítica, como se fosse possível esconder os inúmeros problemas que existem. Até grandes empresas, sérias e honestas, possuem clientes insatisfeitos. Quem dirá um estabelecimento como o dela, repleto de reclamações não resolvidas.

É urgente que haja mais fiscalização em concessionárias como essa, para que práticas abusivas e desrespeitosas como essas parem de prejudicar milhares de consumidores.

Fica o alerta: cuidado com a L L Multimarcas.

OBS : REFORÇO MAIS UMA VEZ AOS CLIENTE E/OU QUEM DESEJA SE TORNAR UM. CUIDADO! MANTENHA PRINTS DE CONVERSAS DE WHATSAPP, VISTO QUE AS MENSAGENS DA EMPRESAS SAO TODAS DE MODO TEMPORÁRIO, TENHA AUDIOS, VIDEOS E FOTOS. EXIJAM TAMBÉM SAIR DE LA COM SUAS DOCUMENTAÇÕES, POIS É PROCEDIMENTO DELES RETER CNH, É PRATICA, É PROCEDIMENTO INDEVIDO QUE OS MESMOS VEM ADOTANDO COM OS CLIENTE AP LONGO DOS ANOS.
TENHO COMO PROVAR TUDO.
E DIGO MAIS, NAO SE ILUDAM COM OS COMENTÁRIOS POSITIVO, COMO É NOTÓRIO, SÃO POUCOS. O QUE LEVANTA A SUSPEITA É QUE A MESMA ANDA FAZENDO FEEDBACKS PARA SI MESMO. VERGONHA ALHEIA