Imobiliária vendeu imóvel com dívida de condomínio atrasada, causando transtornos ao comprador.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/04/2026 às 10:23

ID: 245997313

Bom vamos lá , comprei um imóvel pegamos a chave desse imóvel , quando derrepente se depara com a surpresa de um condomínio atrasado no valor de 8.500 pra quitação
Eu não sabia que estava atrasado entrei em contato falaram que pediu pra , antiga dona efetuar o pagamento porém adivinhem
Ainda não entrou em contato com síndico

Aí é um direito meu como consumidor que seja resolvido imediatamente, outra eu não sabia não estava nem ciente , que esse condomínio estava atrasado
Irresponsabilidade total da imobiliária vender um imóvel com dívidas , por isso devemos sempre estar a par de se a imobiliária tem a responsabilidade de verificar todas as pendências , estou por meio desse canal tentando resolver esse problemão , eu tô me sentindo mal com tudo isso de [Editado pelo Reclame Aqui] de vdd , era pra ser um sonho tá se tornando um pesadelo

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2026 às 12:22

Prezada Flávia e Sr Pedro.

A LL Imóveis esclarece que o imóvel adquirido foi entregue em perfeitas condições e sem pendências financeiras. A senhora recebeu as chaves no dia 09/04, conforme termo de entrega devidamente assinado.

O valor mencionado referente ao condomínio (R$8.500,00) já estava acordado entre a antiga proprietária e o condomínio para quitação no dia 15/04, o que foi regularizado dentro do prazo estabelecido. O imóvel possui toda a documentação comprobatória, inclusive certidões negativas e comprovantes exigidos pela Caixa Econômica Federal, que não aprovaria o financiamento caso houvesse qualquer débito ativo.

Portanto, não há irregularidade ou omissão por parte da imobiliária. Todo o processo foi conduzido com transparência e respaldo documental, conforme determina o ***** e a legislação vigente.

Reforçamos nosso compromisso com a verdade e com a boa-fé nas relações comerciais. Diante das informações incorretas publicadas, a empresa está avaliando medidas legais cabíveis, uma vez que as alegações configuram difamação e má-fé.

Seguimos à disposição para apresentar toda a documentação comprobatória e esclarecer quaisquer dúvidas de forma cordial e transparente.

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 15:07

O dono ligou pra minha irmã pra resolver , já foi pago

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

20/05/2026 às 19:17

Prezada Flávia e Sr. Pedro,

Reiteramos que o imóvel foi entregue em perfeitas condições, sem pendências financeiras e com toda a documentação exigida pela Caixa Econômica Federal devidamente aprovada.

O valor mencionado referente ao condomínio já estava previamente acordado entre a antiga proprietária e o condomínio, com prazo de quitação estabelecido. O pagamento foi realizado dentro do prazo ajustado, conforme informado anteriormente.

Dessa forma, não houve qualquer irregularidade ou omissão por parte da LL Imóveis. Todo o processo foi conduzido com transparência, respaldo documental e em conformidade com a legislação vigente.

Encerramos esta manifestação reforçando nosso compromisso com a boa-fé e a seriedade nas relações comerciais, permanecendo à disposição para apresentar novamente toda a documentação comprobatória, caso necessário.