Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/05/2024 às 13:27

ID: 189386365

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 25/04/******* comprei um peca de roupa na loja LEVICK no shopp Paladium em Curitiba, ao efetuar o pagamento no credito a moça do caixa me informou que nao imprimiu a nota na sua impressora e que o valor se tivesse cobrado no meu cartao de credito seria estornado, com essa informacao eu efetuei outro pagamento no debito . Aguardei por dois dias e vi que a nao tive estorno no meu cartao de credito e logo avisei a loja que disse que estaria verificando, Entrei em contato com a minha central de cartoes e me informaram que o valor foi cobrado e me passaram um nr identificador da cobranca para informar a loja.
Assim fui a loja pessoalmente e me informaram que a gerente nao estava , entao passei todos os dados pelo whats da loja com os comprovantes de pagamento debito e credito, responderam novamente que estariam verificando, mas sem retorno
Passei novamente um whats pedindo o retorno enviando novamente o comprovante dos dois pagamentos no debito e no credito, deixei meu PIX para o estorno e o retorno que tive foi o seguinte, " a gerente nao veio a loja hj e amanha esta de folga"
Diante dessa situacao de 1 mes mandando comprovantes indo a loja pagando estacionamento de shopping meu prejuizo ja passou o valor gasto na peça.
Fica o registro do despreparo ou descaso com o cliente.

Compartilhe