Cobrança indevida após cancelamento de serviço de atualização cadastral via telefone
Não respondida
Manaus - AM
04/05/2026 às 12:47
ID: 247641841
Fui abordado via telefone para atualização dos dados cadastrais da nossa empresa na internet, informado que não havia custo pois era um serviço que já estava incluso na fatura telefônica( prática de indução de erro para assinar o contrato), após ler o contrato vi que tinham ***** e que tinha o prazo de ***** para cancelamento! Solicitei o cancelamento via WhatsApp pelo número que tem no rodapé do contrato, atenderam minha solicitação e me mandaram a carta de cancelamento , no entanto, vivem me ligando cobrando com ameaça de protesto, já expliquei toda a situação em todas as ligações e permanecem com a cobrança e [Editado pelo Reclame Aqui]!