Vítima de Serviço enganoso - Cobrança indevida - [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Porto Alegre - RS
05/10/2023 às 13:46
ID: 173400929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/09 me ligaram informando os dados da minha empresa e perguntando se havia alguma alteração. Informei a alteração e eles me pediram para confirmar. Perguntei se havia custo e disseram que não. Que era apenas um cadastro de empresas na internet. No dia 04/10/******* me ligou uma pessoa de São Paulo, se autodenominando advogada e informando que o CNPJ da minha empresa iria ser protestado por falta de pagamento. E que eu havia assinado um contrato com um valor absurdo de contratação de serviço. Ela mesma me forneceu o telefone da empresa Cadastros online. Entrei cem contato com a empresa e me disseram que eu havia assinado um contrato e que para cancelar havia uma multa de 40%, ou seja, quase R$ 4.*******,00, de um contrato que eu nunca tinha visto, de um serviço que eu não contratei. Inclusive minha marca nem está no site da empresa, nem cobrança recebi. ME ameaçaram protestar minha empresa caso eu não pagasse.
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 13:53
Boa tarde
Somos uma empresa que atua no segmento de publicidade temos nossos telefones atualizados e a conduta da empresa não é de forma alguma [Editado pelo Reclame Aqui].
Nosso contrato consta todas as informações da empresa
Tem 05 campos indicativos de valores , e conforme consta em cláusula prazo para cancelamento sem ônus são 07 dias