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Osasco - SP

30/05/2022 às 11:58

ID: 144239895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM TÊNIS NESSA LOJA VIRTUAL, EM MARÇO *******, TÊNIS MARCA BALENCIAGA, USO O TÊNIS MUITO EXPORADICAMENTE, MAS PROMETERAM QUALIDADE E TUDO MAIS, CONVERSEI, PERGUNTEI, VIA ZAP E INSTAGRAM, RECBI O TÊNIS, SÓ QUE AGORA EM MAIO O TÊNIS COMEÇOU A TER UMAS RACHADURAS NA SOLA, E QUANDO COMPREI TAMBÉM PEDI COM SOLADO BRANCO DETALHES PRETOS, VEIO SOLADO TODO BRANCO, ATÉ AÍ DEIXEI POIS A TROCA DEMORARIA DEMAIS, USO O MUITO POUCO, GUARDO COM O MAIOR CUIDADO, MAS MESMO ASSIM O TÊNIS APRESENTOU ESSES DEFEITOS, ENTREI EM CONTATO COM O SAC, DISSERAM QUE NÃO PODERIAM FAZER NADA, SENDO QUE O TÊNIS FOI MUITO CARO, E COM POUCO TEMPO DE USO NÃO DEVERIA APRESENTAR ESTE TIPO DE DEFEITO, POIS TEM TÊNIS BEM INFERIORES E NÃO ACONTECE ISSO, GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO, POIS DAQUI O TEMPO O TÊNIS VAI RACHAR OU ATÉ ABRIR ANTES DE UM ANO OU ATÉ ALGUNS MESES, SE EU USASSE O TÊNIS DE QUALQUER JEITO ATÉ FICARIA QUIETO, MAS SEI DA RESPONSABILIDADE E ZELO QUE TENHO PARA COM O PRODUTO