Não recebi minha compra
Respondida
Teresina - PI
28/12/2023 às 16:14
ID: 179277873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa ha mais de um mês, já está fora do prazo que eles delimitaram, e nunca recebi o produto. Os atendentes dizem que a culpa é dos correios, e não se responsabilizam pela entrega.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 10:03
Olá Danielle;
Verificamos aqui e conforme acordado via WhatsApp foi efetuada a troca do produto para um novo na modalidade Pronta Entrega e foi entregue normalmente no dia 9/01/24 mediante ao código de rastreio:*******.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora! Esperamos ter resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente;
Equipe LLebu