Péssima qualidade - alça soltou mesmo 3 meses de uso

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Cascavel - PR

15/12/2023 às 13:51

ID: 178355629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri uma bolsa a qual recebi em Agosto, ocorre que com menos 3 meses de uso a alças que são parafusaras soltaram.
Em contato com suporte simplesmente disse passou garantia, lavando as mãos com a péssima qualidade do produto com custo altíssimo.
Uma fria! Não comprem

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 07:20

Olá Paula;

Como informado pelos nossos canais de atendimento, seu produto havia sido entregue no dia 4-08-23 e o contato posterior foi feito no dia 9-12-23,portanto já haviam se passado mais de 3 meses do recebimento e o produto não esta mais elegível para garantia.

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido.

Att;
Equipe LLebu