Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/06/2022 às 14:04

ID: 144456397

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI UM TÊNIS EM MARÇO 22 NESSA LOJA LLEBU PROMOCAO DE VENDAS EIRELI, CONHECI PELO INSTAGRAM, CONVERSEI, VI RELATOS E ATÉ AÍ OK, QDO O TÊNIS CHEGOU EU HAVIA PEDIDO COM SOLADO BRANCO E DETALHE PRETO, E VEIO TODO EM BRANCO, MESMO ASSIM DEIXEI PQ DEMORARIA MUITO, SÓ QUE AGORA EM MAIO COMEÇOU A APARECER UMAS RACHADURAS NO SOLADO, MAS COMO É DO MEU ESPOSO, ELE QUEM USA, E MUITO EXPORADICAMENTE ELE USA, QUANDO USA, LIMPA É GUARDADO NA CAIXA, TUDO CERTO, E ELE QUANDO USA NEM FICA COM ELE O DIA INTEIRO NO PÉ, GOSTARIA DE SABER COMO FAZER PARA SOLUCIONAR ESSA SITUAÇÃO, VENDO UMA VEZ QUE O VALOR DO TÊNIS FOI CARO, E QUE PELA QUALIDADE DO PRODUTO EM QUE FOI OFERECIDO O VALOR TEM QUE SER CORRESPONDIDO. FICARAM DE FALAR COMIGO, QUE A GERENTE IRIA LIGAR, ESTOU HÁ UMA SEMANA NO AGUARDO.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/10/2022 às 15:09

Olá Jacke boa tarde,

Nós fizemos o que seria possível dentro dos prazos internos estabelecidos, e procuramos atende-lo da melhor forma.

Atenciosamente
Equipe
LLEbu