Atraso na entrega e falta de solução via WhatsApp após compra com pagamento via Pix

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São Paulo - SP

19/01/2026 às 09:04

ID: 238078981

Fiz uma compra no dia 03/01/2016. Pagamento foi feito em pix ,até o momento não foi realizada a minha entrega. Entrei em contato pelo WhatsApp e até o momento não resolveram nada. Me deram o prazo de 5 dias úteis e ainda não resolveram nada. Alegam que os correios estava em greve. Moro em São Paulo as entregas estavam normal pois no finalzinho de dezembro recebi uma entrega de Minas Gerais.

Hoje com tantas empresas de logística eles não conseguirem contratar uma outra empresa para entrega? É de se admirar.

O cliente não pode ser prejudicado por isso. Começo até duvidar da matéria prima dos produtos, pq se não tem a devida responsabilidade com a entrega do produto. Como deve ser a organização da manipulação?

Eu quero meu produto se não for entregar queria meu dinheiro de volta.

O descaso é muito grande.

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