Compra online via Instagram, atraso na entrega e código de rastreio ineficaz
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
04/06/2026 às 15:02
ID: 250534711
Fiz uma compra nessa empresa, pelo Instagram, com uma historinha de que era um senhorzinho que estava fechando o seu negócio de semi joias! Acreditei!!!!!!
Pedido feito no dia 15/05pp e recebimento seria entre 5 e 10 dias úteis!
Alessandra responde aos meus e-mails, pede desculpas pela demora mas não resolve nada!
Código de rastreio me abre vários apps de Correios internacionais e nada!
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 14:50
A empresa me respondeu e estou aguardando todas as providências que ela relatou como normais sobre a demora do envio! Estou ainda dando um voto de confiança!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5