CONTATO IMPOSSÍVEL DE FAZER

Question

Comprei uma lâmpada dessa marca, uma lâmpada cara, mas que é necessário, quando fiz a compra fui informada que tinha 2 anos de garantia, pois se trata de um produto durável, no entanto logo que fez 1 ano a lâmpada parou de funcionar. Tentei diversas formas de contato, email, ligação tudo que era possível, mas não consegui fazer contato. Até que fui instruida a procurarar esse canal de atendimento. Estou muito esperançosa que vou conseguir resolver e fazer a troca do produto. Por se tratar de lâmpada, apenas posso postar foto do produto, pois não tem como evidenciar que não funciona.

Accepted Answer

Prezada Ediliana , bom dia!

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