Painel LED com defeito e queima prematura - Sem resposta do SAC
Não resolvido
Brasília - DF
06/03/2026 às 14:18
ID: 242523089
Comprei dois painel de embutir slim led 18w 6500k na Leroy Merlin quando instalei um estava com uma mancha escura central porém como os dois era pro mesmo ambiente deixei acontece quem em menos de 30 dias o painel que supostamente estava bom parou de funcionar, achando que poderia ser algo na ligação elétrica troquei os dois de lugar e não! Um realmente tem uma mancha escura no meio e o outro queimou.. Na caixa fala que tem garantia de 2 anos porém onde reclamar pois entrei em contato com o SAC e não obtive resposta!
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 14:25
Simplesmente não estão nem aí para o consumidor...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/06/2026 às 08:35
Prezada Flavia, bom dia!
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