lluminea

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Guarujá - SP

04/03/2025 às 03:52

ID: 211281169

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Fiz uma compra de uma luminária de teto em dezembro de 2024 e ela simplesmente não chegou até hoje. O site de rastreamento disponibilizado pela empresa é simplesmente péssimo, o pacote continua no mesmo lugar desde que fiz a compra, e o prazo de entrega era de no máximo 12 dias, e eles não especificaram, mas a compra é internacional, o produto não fica a pronta entrega no Brasil. Além de não ter notícias da localização da luminária, a Lluminea não me responde, já tentei contato inúmeras vezes pelo WhatsApp e nada! Já pedi o cancelamento e reembolso do pedido e novamente sem resposta. Meu próximo paço será entrar com boletim caso não me deem resposta por meio desta!