Divergência de Desconto em Boleto em Atraso - LLZ Solução Cobrança S.A.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 17:27
ID: 250473889
Estou tentando realizar a quitação de um boleto em atraso junto à LLZ Solução Cobrança S.A. (CNPJ 19.740.979/0001-62) e o próprio portal da empresa apresenta opção de desconto para pagamento à vista.
No entanto, ao acessar o atendimento via chat, fui informado de que não há desconto disponível, o que contradiz a informação exibida no sistema.
Diante disso, solicito a aplicação imediata do desconto apresentado no portal, conforme oferta disponibilizada no sistema da própria empresa. Caso o desconto não seja aplicado, peço a justificativa formal da divergência entre o sistema e o atendimento, além da correção da informação no portal.
Aguardo solução para efetuar o pagamento com a condição apresentada.