Reclamação respondida

Respondida

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São Vicente - SP

07/02/2023 às 18:54

ID: 158919725

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Fiz uma compra dia 15/01, enviei dois pix, um dia 15/01 de *******,00 e outro no dia 16/01 de *******,00, a mercadoria chegou, porém só metade, pela nota deles mesmo *******,00, filmei, mandei para a vendedora, e dps de muito pouco caso, pois precisava dos produtos para apresentar uma live, mandaram outra remessa só no dia 02/02 de *******,00, ainda veio faltando 5 blusas. Somando da um total de *******,00, sendo q paguei *******,00. Uma total falta de estrutura, pois não conseguem fazer um cálculo básico de ******* - ******* e ver q ainda me devem mercadoria, me bloquearam no Instagram e não respondem as minhas msg EU QUERO O Q EU PAGUEI

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Resposta da empresa

06/04/2023 às 18:12

oi Andreia tudo bem ? amiga voce recebeu a mercadoria se ficou alguma coisa pendente voce nao procurou a loja, estamos a disposicao para resolver
qualquer pendencia por favor me chama no numero da loja e desculpa o trasnforno aguardo um retorno