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São Paulo - SP

18/01/2025 às 18:23

ID: 207612483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de amortecedores na shop pelo parceiro LM auto parts, as peças não condiz com o anúncio. Eu pedi o reembolso e já faz 2 dias que eles recebeu a mercadoria e não repassa para a chopi pra fazer o reembolso via Pix.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 16:39

Olá, Ademar! Tudo bem?

O seu reembolso foi realizado.

É necessário um prazo pra revisarmos os itens e realizarmos o reembolso após recebermos uma devolução.

Caso tenha alguma duvida quanto ao seu reembolso, pedimos que entre em contato por meio da plataforma da Shopee, por lá lhe daremos todo suporte necessário para sanar sua duvida.

Atenciosamente; Equipe LM AUTO PARTS