Produto não entregue e nenhum contato respondido
Resolvido
São Paulo - SP
15/02/2024 às 11:06
ID: 182586221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja pessima, efetuei a compra no dia 24 de janeiro de *******, a loja até o momento não enviou o produto, codigo de rastreio, e nao deu nenhum retorno sobre, além dos emails voltarem e pelo whatsapp nao responderem. Mandei no whatsapp que esta no site e a LOJA RYZI respondeu falando que para a loja da DL STORE era outro whatsapp e o mesmo também nunca respondeu ou resolveu. *******
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 17:16
Olá Felipe, conforme conversamos, deu tudo certo com seu pedido. Agradecemos a paciência e entendimento do período que estivemos em queima de estoque.
Atenciosamente,
Equipe DL Store.
Consideração final do consumidor
09/05/2024 às 08:18
Problema resolvido, excelente produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9