Descaso com o cliente

Question

Comprei 3 calcinhas dia 29.05 e o produto não era conforme o anunciado.o corte e o tecido do produto não correspondeu as minhas expectativas
Além de ter propaganda informando que era *******% algodão e não é.
Logo que recebi entrei em contato com a loja para solicitar a devolução dia 17.06
Desde então entro em contato todos os dias e eles simplesmente não me dão retorno
Já solicitei um milhão de vezes o código de envio para devolução do produto é até agora nada
Não gostei do produto e tenho direito por lei de devolver e ter o meu dinheiro de volta
Tremenda falta de consideração desta empresa
Espero retorno imediatamente para poder devolver os produtos e ter o meu dinheiro de volta