Acesso a informações não oferecidas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2023 às 10:19
ID: 164297853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Hoje recebi ligação de Sabrina de sua empresa tel 0*******, e informei que em nenhum momento encaminhei meus dados para tal empresa para ficar me ligando e não permito a divulgação do mesmo. Além disso, consto cadastrada no não me perturbe.
Peço que por favor retirem meu número da base de dados de vocês e não o repassem.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 11:59
Prezado(a),
Lamentamos sinceramente pelo inconveniente causado pelas ligações recebidas, especialmente considerando que você está cadastrado no sistema de Não Perturbe. Este é um procedimento que respeitamos com prioridade, e entendemos a frustração que esse tipo de contato não autorizado pode gerar.
Após receber sua reclamação, nossa equipe já iniciou a revisão do seu cadastro para garantir que todas as informações estejam corretamente registradas e que nenhuma nova ligação seja feita em seu nome. Caso tenha ocorrido algum erro no sistema, tomaremos as providências necessárias para corrigi-lo imediatamente e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Agradecemos por nos alertar sobre essa questão. Caso tenha mais alguma dúvida ou se precise de mais informações, estamos à disposição para atendê-lo(a).
Atenciosamente,
LM CORRETORA