DETRAN não faz averbação no prontuário do motorista para curso de Transporte Coletivo de Passageiros, mesmo a empresa sendo credenciada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

31/03/2026 às 06:29

ID: 244778489

Curso de Transporte Coletivo de Passageiros dado pela LM cursos , o Detran não faz averbação no prontuário do motorista .
Reclamei para empresa e disseram não poder fazer nada quanto a isso , embora digam que são credenciados .

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 16:50

Prezado aluno,

Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos sua preocupação quanto à averbação do curso no prontuário do motorista.

A LM Cursos de Trânsito esclarece que é uma empresa devidamente credenciada, possuindo portaria de credenciamento ativa junto à SENATRAN, bem como credenciamento regular junto ao Estado de São Paulo, que corresponde ao Estado de registro do aluno.

Ressaltamos que a LM Cursos realiza a oferta, ministração e conclusão do curso conforme as normas aplicáveis e dentro das autorizações vigentes. No entanto, a averbação/registro do curso no prontuário do condutor depende dos procedimentos internos e da validação do órgão de trânsito competente, não sendo uma etapa realizada diretamente pela empresa de forma autônoma.

Ainda assim, permanecemos à disposição para verificar o caso individualmente, orientar o aluno sobre os próximos passos e prestar todo o suporte necessário para esclarecer eventuais dúvidas junto ao processo.

Reforçamos nosso compromisso com a regularidade dos cursos ofertados e com o atendimento aos nossos alunos.

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 19:37

Deveria dizer isso antes do curso

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 19:38

Empresa empenhada no que faz , pró atividade em vender .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3