estorno do valor pago
Resolvido
Brasília - DF
07/06/2024 às 08:56
ID: 190317103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshavia contratado os cursos mas por outros motivos tive que pedir o reembolso , falei com o atendente q me disse q havia passado pro setor responsável mas até agora nada . preciso receber meu dinheiro de volta por favor resolvam logo.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 16:51
Olá ADRIANO RIBEIRO da ROCHA,
Após verificar em nosso sistema, constatamos que o estorno referente ao seu pedido foi realizado no dia 07/06/*******. Além disso, o comprovante do estorno foi enviado na conversa com você na data mencionada.
Caso tenha alguma dificuldade em localizar essa informação ou precise de um novo envio do comprovante, estamos à disposição para ajudá-lo. Pedimos que entre em contato pelo nosso canal de suporte por WhatsApp no número******* ou pelo e-mail ******* para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira caso precise de alguma ajuda.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento transparente e eficaz. Continuamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe LM Cursos de Trânsito
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 13:59
problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10