Não caiu o meu curso até hoje prontuario ,não tem opção de fazer prova no Detran.

Prezado Sr. Renato,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Em relação à sua reclamação, entendemos a sua frustração e gostaríamos de esclarecer alguns pontos.

O senhor realizou dois cursos conosco no ano de *******: um Curso para Condutores de Veículos de Transporte de Produtos Perigosos e outro Curso para Condutores de Veículo de Transporte Coletivo de Passageiros. Até esse período, o Detran SP não aplicava provas relacionadas a cursos especializados, começando apenas em 14/12/*******. Isso gerou a necessidade de realizar uma prova presencial no Detran para validar esses cursos na CNH digital.

Conforme nossos contatos anteriores pelo WhatsApp, informamos que enviamos suas informações para o Detran a fim de acelerar o processo de marcação da prova presencial. Seguindo a Resolução CONTRAN N ******* DE 28/03/*******, é exigido que, após a conclusão do curso na modalidade EaD, o aluno realize um exame teórico presencial junto ao órgão de trânsito. Este exame é composto por questões de múltipla escolha, conforme os requisitos estabelecidos pelos órgãos de trânsito.

O senhor nos informou que realizou a prova do curso coletivo e foi aprovado, sendo, portanto, responsabilidade do Detran incluir essa informação em sua CNH digital. A prova referente ao curso MOPP ainda está pendente.

Estamos cientes de sua necessidade de resolver esse problema e reiteramos nossa disposição para cooperar no que for necessário. Queremos assegurar ao senhor que, da parte da nossa empresa, tudo está em ordem. Lamentamos sinceramente pela experiência desagradável que o senhor está enfrentando em relação ao Detran.

Para qualquer assistência adicional ou esclarecimento, estamos à disposição. Pode contar conosco para auxiliar no que for preciso.

Segue abaixo nossos contatos de atendimento:

E-mail: *******
Telefone:*******

Agradecemos a compreensão e paciência.

Atenciosamente,

LM Cursos de transito.

fui atendido rapidamente pela empresa LM realmente eles estão correndo atrás para resolver meu problema, e vi que é um erro do Detran. quanto a parte da empresa está tudo ok e agradeço pelo apoio prestado.