Plataforma não conclui processo de transporte coletivo no Detran

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

26/03/2026 às 16:02

ID: 244423021

Fiz um curso de transporte coletivo de passageiros nesta plataforma , mas eles não concluem o processo 100% no Detran .

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:55

Prezado.

Verificamos em nossa plataforma que o senhor realizou e concluiu conosco, em 2022, o Curso Especializado para Condutores de Veículos de Transporte Coletivo de Passageiros.

A conclusão do curso foi devidamente processada e registrada na base nacional da SENATRAN, conforme os procedimentos aplicáveis.

Esclarecemos que, nos cursos de formação, após a conclusão pela instituição, o condutor ainda precisa cumprir as etapas exigidas pelo DETRAN competente, como a realização da prova teórica, quando aplicável. A inclusão definitiva no prontuário/CNH Digital depende da validação do órgão de trânsito.

Seguimos à disposição para auxiliar na conferência das informações e orientar sobre os próximos passos, caso necessário.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 16:23

No momento de fazer o curso dizem que é válido, homologado e inserido no prontuário do detran etc

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1