Entrega não realizada

Question

Comprei um body tule, paguei mais caro pelo sedex para chegar em 3 dias, depois recebi um email dizendo que foi entregue e não chegou nada na minha casa, verifiquei no site do correio e disse que foi entregue mais não chegou nenhuma correspondencia.

Accepted Answer

Primeiramente, agradecemos por trazer essa questão até nós. Após analisarmos os detalhes do seu ******* que houve uma alteração no endereço após a inclusão do CEP, e, por isso, o envio foi realizado com base nas informações cadastradas no momento da finalização.

Conversamos com você pelo WhatsApp e alinhamos uma solução para resolver o ocorrido da melhor forma possível, garantindo que você tenha uma experiência positiva conosco.

Só pedimos que, em futuros pedidos, confira com atenção todos os dados antes de finalizar, para garantir que tudo esteja perfeito para o envio.

Se precisar de qualquer outra coisa, estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Yasmim - Equipe Lm Esper

Entrega não realizada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor