Atraso no envio de pedido pela LM FASHION LAB - Demora no processamento e envio após a compra
Respondida
Barreiras - BA
08/06/2026 às 19:40
ID: 250842501
fiz uma compra (***** ) na LM FASHION LAB no dia 28/05, e até hoje 8/06 sequer o pedido foi embalado para enviar.
Estou mandando aqui porque vi muitas meninas que também compraram e estão até hoje sem suas roupas.
Isso é muito injusto com o consumidor que admira a empresa e espera um bom desempenho.
Nunca passei por esse tipo de situação nem mesmo em lojas internacionais.
Decepcionante!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:09
Prazo completamente normal Não entendemos sua frustração, visto que, na hora da compra você selecionou o frete mais em conta (de 20 dias úteis), ou seja, você quem escolheu o prazo. Nós não atrasamos em nenhum momento.