Cobranças extras não previstas e falta de transparência na compra de motocicleta Honda PCX 150

Não respondida
São Paulo - SP
11/01/2026 às 11:53
ID: 237313563
m dezembro de 2025, iniciei uma negociação para adquirir uma motocicleta para trabalho (HONDA PCX 150) junto à empresa LM MOTOS COMÉRCIO E SERVIÇOS DE MOTOCICLETAS LTDA, por intermédio do vendedor *****. Diante da minha necessidade urgente do veículo e sendo induzido ao erro por [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, acabei fechando o negócio mediante uma entrada de R$ 800,00 mais 15 parcelas de R$ 269,90.
Contudo, após a assinatura do contrato e percebendo minha urgência, passaram a ser realizadas diversas cobranças extras, não previstas em contrato, a saber: R$ 831,80 referente a serviço de revisão, R$ 497,45 relativos à transferência e IPVA, e R$ 825,00 pelo preenchimento de recibo de licenciamento. Tais valores não foram informados previamente e não constavam no contrato, dando a entender que todos os custos estariam inclusos no valor da entrada e das parcelas.
Fui surpreendido por essas cobranças, sem qualquer preparo financeiro para arcar com despesas omitidas, o que caracteriza falta de transparência, negociação abusiva e possível lesão ao consumidor, sendo inclusive passível de enquadramento como [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante das inúmeras solicitações de PIX inesperadas, solicitei o estorno de todos os valores pagos e a rescisão do contrato, porém obtive apenas silêncio como resposta. Ressalto que, quando se tratava de solicitar valores extras, o vendedor chegava a me atender inclusive aos domingos, por volta das 22h. No entanto, ao solicitar a devolução dos valores, não obtive qualquer retorno, restando-me como única alternativa a busca pela Justiça.
Deixo aqui um alerta aos futuros compradores para que não realizem negócios com a empresa mencionada, a fim de evitar frustrações, prejuízos financeiros e perda de sonhos.