Indignação
Em réplica
Teixeiras - MG
14/04/2026 às 06:55
ID: 245979073
A site, não funciona direito, não tem assistência direito,horrível pra mexer
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 07:56
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos de verdade pelo seu feedback ele é essencial pra gente melhorar cada vez mais.
Queremos entender melhor o que aconteceu no seu caso, viu? Você pode nos contar com mais detalhes qual foi exatamente o problema que encontrou no site? Assim conseguimos te ajudar de forma mais rápida e assertiva.
Pra agilizar ainda mais seu atendimento, pode chamar a gente diretamente no WhatsApp: (31) 97138-1484. Nosso time vai te atender por lá com toda atenção e resolver isso junto com você, combinado?
Ficamos no aguardo do seu contato pra resolver isso o quanto antes
Abraço!
Equipe LM Ingressos
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 18:02
Eu não estou conseguindo fazer o login com meu e-mail no App, e os atendentes falaram que o App esta em manutenção, mais ja tem 5 dias
Réplica da empresa
15/04/2026 às 23:22
Olá,
Conforme já informado pelo nosso atendimento, o aplicativo está em processo de atualização junto às lojas, o que pode impactar temporariamente o acesso por esse canal.
No entanto, essa situação não impede o uso da plataforma. O login pode ser realizado normalmente através do nosso site, utilizando o mesmo e-mail e senha, com todas as funcionalidades disponíveis.
Reforçamos que essa alternativa foi devidamente orientada pelo nosso suporte, justamente para que não haja prejuízo no acesso durante esse período.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe LM