Ingresso desbotou (mesmo com bom armazenamento)
Em réplica
São João del Rei - MG
05/05/2025 às 08:48
ID: 216245365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de alguns ingressos para um show, a imprensão não ficou muito nítida, mas dava para ler o QR Code do ingresso. Porém, depois de 15 dias reparei que está quase ilegível tanto o QR Code, quanto o código de barras. Acredito que o ingresso não será aceito. Qual o procedimento para esse caso? A imprensão foi feita pela maquininha do evento e não tenho acesso a um ingresso virtual.
Obs: Verifiquei as condições de armazenamento. Todos os ingressos foram guardados longe de fonte de luz, calor e umidade.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 08:53
Bom dia Maria Eduarda, você já chegou a entrar em contato conosco via atendimento ?
Caso não tenha entrado vamos te chamar pelo contato para resolvermos certinho sobre a situação.
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 08:59
Não, não entrei em contato com o atendimento