[Editado pelo Reclame Aqui] de sorteio

Reclamação em réplica

Em réplica

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Muriaé - MG

09/03/2025 às 21:08

ID: 211716693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, sigo a LM Relógios pelo Instagram já faz um tempo. Eles distribuíram números para sortear uma cx com vários relógios. Segundo msg deles fui sorteado e paguei o frete para envio, só que até hoje não enviaram nada. Já entrei em contato e bem respondem. Me deram um [Editado pelo Reclame Aqui], acho que não deviam fazer isso, pois eles tem vários seguidores e fica chato para a empresa.

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 09:43

Olá, tudo bem? Me chamo Lauro, sou o proprietário da LM Relógios.

Recebemos sua mensagem e vamos verificar sua situação com atenção para entender se esse ocorrido realmente aconteceu em nossa loja. Infelizmente, existem [Editado pelo Reclame Aqui] que copiam o perfil da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaria de reforçar que somos uma empresa séria, com mais de 10 anos de mercado e mais de 15 mil clientes satisfeitos em todo o Brasil.

Assim que tivermos mais informações, entraremos em contato. Agradeço pela compreensão!

Réplica do consumidor

07/05/2025 às 11:25

Eu te entendo, tb sigo o perfil de vcs no Instagram já faz um tempo e por isso acreditei no sorteio. na época conversei com o pessoal da LM e até aquele momento era tudo sério. Mas aguardo um retorno.

Réplica do consumidor

21/05/2025 às 18:13

É complicado. querendo ou não abala a confiança. Só olhar as conversas que deixei como print.

Réplica do consumidor

02/06/2025 às 20:29

Gostaria de saber como fica a situação. Vai ficar do jeito q está?

Réplica do consumidor

21/06/2025 às 09:35

E como vai ficar...?