Cobrança indevida / descaso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/09/2016 às 22:33
ID: 20986610
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesClientes LM Studio: Cuidado!!! Minha esposa esteve neste salao, no shopping Diamond, na sexta-feira, dia 16/09/16 para fazer os seguintes servicos:
1. Luzes
2. Corte
3. Escova
Após a realização dos serviços acima, minha esposa se dirigiu ao caixa para pagamento. Após realizar o pagamento, minha esposa parou para pensar a respeito do valor pago. Ficou em um total de ******* reais aproximadamente. Antes de sair da loja, desconfiada do valor, minha esposa retornou para conferir os lançamentos e constatou que alguns serviços como escova e corte estavam sendo cobrados em duplicidade, o que é um absurdo. Após a reclamação da minha esposa, o valor foi estornado e não houve um pedido de desculpas por parte da loja. Foi tratado como uma coisa corriqueira, parecendo até mesmo uma ação intencional.