Só Nome e pouquíssima eficiência

Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/03/2016 às 21:09
ID: 17221140
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive há alguns meses a este SALAO tão renomado e pensei que sairia de lá, no mínimo satisfeita. Paguei um Preço pelo corte bem elevado, se comparado aos demais salões, na esperança de sentir uma qualidade a altura do preço. PURO ENGANO. Nem tudo que é caro é bom! Fato!
Solicitei um corte em meu cabelo, não tão complicado e coisa que os cabeleireiros ou HAIR DESIGNER teriam a obrigação de saber fazer, pois foi uma franja lateral desfiada sem modificações no tamanho. Nem eu que não sou da área entendo que para quem está no ramo isto é uma tendência já muita utilizada e que ainda está em Foco. Mas não obtive o resultado esperado e pior, colocou meu cabelo reto. Pelo Amor de Deus né?
Não tenho cabelo ruim para que possam dar desculpas, que o corte não iria ficar bom devido a isto. Mas eles gostam de serem chamados, de Hair Designer e se preocupam mais com o Título, do que com a eficiência. Adoram mostrar seu leque de tesouras chiques e requintadas, mas que não fazem nenhum efeito!
Decepcionada com a LM!
MUITA PROPAGANDA PARA POUCO PROFISSIONALISMO E SUCESSO.
Eles podem serem bons para cabelos masculinos. Agora femininos Não!
Belo Horizonte precisa de um verdadeiro HAIR DESIGNER como Ricardo Rodrigues, Kamura, Thiago Fortes, Anderson Couto. Pelo ao menos os profissionais daqui poderiam se
Reciclarem com Eles, para aprenderem as técnicas eficazes de sucesso comprovado e trazerem para BH.
Outro Salão que so tem Nome é o Shape!
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Resposta da empresa
06/03/2016 às 14:26
Obrigado pelas palavras que contribuem para a nossa qualidade e atendimento. Somos uma empresa comprometida com a prestação de serviços para beleza há 36 anos na capital mineira. Nossos colaboradores são constantemente incentivados a investirem em treinamento e capacitação, considerando o tempo de expertise e aprovação em criterioso teste de seleção. Investimos nos melhores produtos e artefatos. Atendemos um úmero significativo de clientes, e infelizmente, as vezes, isso não é recorrente no LM, que alguém se sinta insatisfeito. Nós lamentamos e nos sentimos insatisfeitos também. O que a gente gosta mesmo é de que todos saiam felizes! Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimento: *******
Consideração final do consumidor
05/10/2016 às 12:08
Obrigada pela resposta. Quem sabe, no futuro eu possa voltar a este estabelecimento... mas por enquanto, Ainda tenho resistências pela imagem negativa que ficou.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5