Atraso na entrega de veículo contratado, descumprimento contratual e falta de previsão.
Não respondida
Passo Fundo - RS
30/03/2026 às 11:33
ID: 244691683
Prezados,
Conforme Termo de Adesão assinado em 25/02/2026, o prazo estimado de entrega do veículo (até 30 dias) já foi ultrapassado, sem que haja qualquer previsão concreta de entrega.
Ressalto que já realizei diversas tratativas junto ao SAC da empresa, porém sem qualquer solução efetiva ou definição de prazo.
Diante disso, resta caracterizado o descumprimento contratual por parte da locadora.
Importante destacar que não tenho interesse no cancelamento do contrato, mas sim no seu cumprimento imediato.
Dessa forma, solicito com urgência:
* Definição de data concreta de entrega em caráter prioritário;
ou
* Disponibilização de veículo provisório até a efetiva entrega do veículo contratado.
Caso não haja solução imediata, irei registrar reclamação formal junto aos órgãos de defesa do consumidor e adotar as medidas cabíveis, inclusive para rescisão sem ônus, em razão do descumprimento contratual.
Aguardo retorno urgente.