Solicitação de alteração da data de vencimento do boleto negada
Resolvido
Feira de Santana - BA
09/10/2025 às 13:02
ID: 228931821
Meu boleto de entrada vence todo o dias
10, liguei para a empresa explicando sobre a possibilidade de mudança de data para final do mês dia 30 devido a estar recebendo auxílio desemprego nesta data. Quero evitar o atraso de pagamento, tive o retorno que não podem mudar o do mês de outubro e novembro lembrando que ainda não estão vencidos e que sempre pago em dia, gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 10:35
Prezada Senhora,
Informamos que é possível alterar o vencimento dos boletos para a data que Vossa Senhoria desejar. Entretanto, não podemos cancelar os boletos que já foram encaminhados ao seu e-mail pelo sistema Fatura Digital.
Para prosseguir com a mudança de vencimento para o próximo boleto a ser gerado, por gentileza, entre em contato com o nosso Setor Financeiro e informe a nova data de sua preferência.
Salienta que a L Marquezzo sempre prima pela qualidade em sua construção e pelo bom atendimento e satisfação do consumidor.
Atenciosamente,
L.Marquezzo Construções e Empreendimentos LTDA.
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 15:00
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10