Nao consigo comprar cartucho para ultrassom
Respondida
Duque de Caxias - RJ
23/12/2022 às 15:49
ID: 156120561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho tentado sem sucesso realizar contato para comprar ponteiras para ultrassom Mfocus, mas nao ha retorno, nem por email e nem pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
12/01/2023 às 09:31
Prezado cliente Dr Ruan, tudo bem?
Quanto às tratativas referentes ao assunto: Compra de cartuchos, foram tomadas as seguintes providências:
Primeiramente, gostaríamos de salientar que a prioridade é a satisfação dos nossos clientes e transparência nos nossos processos.
O período no qual você realizou a tentativa de contato para a compra dos cartuchos coincidiu com o período de férias coletivas da empresa.
Estamos à disposição para atendê-lo.
Contamos com a sua colaboração e compreensão para que os nossos processos e produtos continuem melhorando sempre.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor