Clínica Lumini Estética encerra u.
Não respondida
Curitiba - PR
30/10/2025 às 18:46
ID: 230666967
Clínica Lumini Estética encerrou atividades em Curitiba e não concluiu o tratamento contratado.
No dia 31/03/2025 adquiri um pacote de depilação a laser para minha filha em uma unidade franqueada da Lumini Estética, em Curitiba. Escolhi a Lumini justamente pela confiança na marca e pela tecnologia do laser indolor.
Ela realizou três sessões, mas pouco tempo depois fui informada de que a unidade deixaria de ser franqueada e que os atendimentos passariam a ocorrer em um novo espaço, a Revolutions Space, localizada na Rua Padre Anchieta, 2310.
No dia 08/08, minha filha realizou uma sessão nessa nova clínica e, logo em seguida, os atendimentos foram suspensos devido ao falecimento do proprietário. Desde então, não conseguimos dar continuidade ao tratamento. Ao tentar contato, recebi apenas uma mensagem automática informando para entrar em contato com a Lumini Estética (@lumini.estetica).
Entrei em contato algumas vezes pelo site e pelo Instagram da Lumini Estética, mas não obtive retorno. Na semana passada, dia 21/10, fui até o novo endereço e o porteiro informou que a clínica encerrou as atividades e não existe mais no local.
Ressalto que, quando realizei a compra que representou um investimento considerável, a clínica era uma franquia oficial da Lumini Estética, o que me deu segurança na contratação. Portanto, o meu vínculo contratual é com a Lumini Estética, e aguardo um posicionamento da empresa e o reembolso do valor pago.